So, jetzt geht es darum, was ...
Sagen wir mal, man würde das Fahrzeug zurück geben, und bekäme dafür ein entsprechendes Nachfolgemodell in der gleichen Preisklasse neu. 17000 Fahrzeuge nicht verschrottet, dafür kommen die jetzt in die Presse. Und es werden 17000 Fahrzeuge, die ja schließlich bezahlt wurden, an den Kunden ausgeliefert. Wäre für VW ein Nullsummenspiel.
Man hat einen Fehler erkannt, und korrigiert, und den Kunden einen vorbildlichen Service geboten. Das Image wäre wieder hergestellt, und gekostet hätte es bis auf den Verwaltungsaufwand gar nichts.
Kommen nur wir "normalen Leute" mit gesundem Menschenverstand auf so eine Idee?
Was VW jetzt macht wird den Konzern teuer zu stehen kommen. Der Imageschaden ist in € nicht zu bemessen, man wird wohl auch ein paar tausend Kunden verlieren mit der Aktion.
Und der nächste Rechtsstreit mit so einer halbgaren Aktion wäre auch schon angekündigt.
Sorry, gerade mit nem Kollegen in der Kneipe über ähnliche Themen geredet. In den Führungspositionen hocken nur "Deppen".
Das war früher anders, als noch Ingenieure, Chemiker, und Naturwissenschaftler einen großen Teil der Führungsriege in der Industrie aus machten. Und keine Wirtschaftswissenschaftler (im besten Fall wenigstens mit hoher Qualifikation) die aber von der Sache keine Ahnung haben. Und sich von den Fachleuten nichts sagen lassen. Was als Entscheider fatal ist.