Das bekannte Verfahren war doch, sich der Musterklage der Verbraucherzentrale anzuschließen. Da kann man doch jetzt zumindest "etwas" wiederbekommen. Soweit ich weiß ist ein Vergleich abgeschlossen worden.
Die "verbraucherritter" werden sicherlich auch nur mit Wasser kochen. Utopische Summen wie genannt wirst du im deutschen Rechtssystem nur in seltenen Fällen zuerkannt bekommen.