Öl/Werkstatt-Service? Eine Frage des Vertrauens!

  • Gibts keine Mietwerke bei dir in der Nähe?

    Bei den 30€ die vor 2-3 Jahre noch aufgerufen wurden kann ich es ja verstehen dass sich manche je nach Auto nicht mehr die Hände schmutzig machen wollen, aber bei 65€ gibts doch sicherlich irgendwie die Möglichkeit auf ne Bühne zu kommen und es selbst zu machen. Würde es nicht mal iwo machen lassen wenn es gratis wäre :lach3:

    Wenn der Motor nach einem Ölwechsel besser klingt, war er zu spät.

  • Hallo, ich hoffe ich bin hier richtig :)


    Bei unserem 328i haben wir eine Ölspülung durchgeführt, heißt frisches günstiges Öl für 1tkm rein, anschließend ganz normalen Ölwechsel. Diesen Ölwechsel haben wir bewusst bei MacOil machen lassen, da diese mit Eintragung ins digitale Scheckheft werben.


    Nun, laut Mitarbeiter und auch Kundenservice von MacOil wurde das auch gemacht. Man benötigt TeleServices, damit sich das Fahrzeug dein Eintrag bei den BMW Servern abholt. Ein Anruf beim BMW Kundenservice ergab dann, dass der 328i bereits TeleServices hat - warum sehen wir den Eintrag dann immernoch nicht in der Service Historie? Der Ölwechsel ist nun schon 3 Tage her.


    Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen mit BMW und MacOil gemacht? Gibt es einen Weg, den Eintrag nun endlich im Fahrzeug sehen zu können?

  • Welches BJ und Navi verbaut? Bei meinem F31 von 12/2015 mit kleinem Navi kann ich, wenn ich den Service mit dem Browser digital bei BMW auf dem Server eintrage (arbeite in einer freien Werkstatt, den Haken für die Übertragung ins Fahrzeug nicht anklicken. Bei anderen Fahrzeugen geht es, hab aber noch nicht herausgefunden an was das liegt.

    TeleService müssten sie doch alle haben , ist doch der Notrufassistent, oder?

    BMW F31 340i

  • Nun, laut Mitarbeiter und auch Kundenservice von MacOil wurde das auch gemacht. Man benötigt TeleServices, damit sich das Fahrzeug dein Eintrag bei den BMW Servern abholt. Ein Anruf beim BMW Kundenservice ergab dann, dass der 328i bereits TeleServices hat - warum sehen wir den Eintrag dann immernoch nicht in der Service Historie? Der Ölwechsel ist nun schon 3 Tage her.

    Die Frage ist wie sie den Service am Auto zurück gesetzt haben. Falls einfach nur über den Taster, dann wird das nicht mehr erscheinen, weil man kann das nur über einen Tester OBD eintragen lassen und auch nur, wenn man bei BMW registriert ist (man bekommt eine Werkstattnummer von BMW zugewiesen).
    Das mit den TeleServices kenne ich so gar nicht, also dass man das Online einträgt und das Auto lädt sich das herunter, aber muss auch nicht alles kennen und wäre für mich auch ein Vertrauensverlust, weil BMW ja eigentlich dann immer manipulieren könnte.
    Aber nur meine unbedeutende Meinung. :flitz:
    (Und nein auf Papier kann man das nicht so gut, wenn da weitere bereits gemacht worden sind, außer man schmeißt alles weg.)

    Gruß Edwin

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    BMW F31 LCI 320dA (2015) [B47D20] 1207839.png

    Motoröl: :fu: Titan GT1 PRO 2290 5W-30 + 6 Additive :döba: = >20 % Additive | Getriebeöl: :fu: Titan ATF 6008 | Sprit: EN-590 Diesel + :maol: 9930 Diesel Ester

    Opel Speedster Turbo (2001/2003) [Z20LET] 1207841.png

    Motoröl: :rav: RHV Racing High Viscosity 20W-60 | Sprit: :aral: Ultimate 102

    Smart #1 Brabus

  • Mit dem Tester ins Auto Eintragen geht aber nur mit dem originalen BMW Tester mit Online Anbindung. Denke nicht das eine freie Werkstatt den hat.

    Und wie gesagt, ich logge mich am PC im BMW System ein, trage manuell ein was für einen Service ich gemacht habe und kann dann einen Haken setzen (oder halt auch nicht) das die Daten ins Fahrzeug übertragen werden. Geht dann meist ein paar Stunden, dann steht der Service im Fahrzeug in der History.

    BMW F31 340i

  • Korrekt was die Jungs hier schreiben.
    Wenn man als freie Werkstatt (so wie wir) den Service im BMW-System hinterlegt, dann kann man zum Einen einen Wartungsnachweis aus dem System generieren und ausdrucken sowie zum Anderen wird der Service auf dem BMW-Server abgelegt. In diesem Schritt kann man einen Haken setzen für "Ins Fahrzeug übertragen". Damit ist die TeleService-Variante gemeint.
    Bei älteren Fahrzeugen ist diese Option nicht gegeben. Beim F30 müsste es mit dem Facelift (2015) erst möglich sein. F10 funktioniert garnicht.

    Werkstätten mit ISTA können direkt ins Fahrzeug schreiben.

  • Ich hatte gestern einen 2017er hier, das funktionierte wunderbar. Bisher waren alle neueren F30 machbar. Ausstattungstechnisch ist es eigentlich auch nicht groß unterschiedlich, da dort Standardnavi etc. drin war. Dann wird es sicherlich noch andere Komponenten geben, welche mir nicht bekannt sind.