Beiträge von tom-ba

  • Shell Helix HX7 5W-40

    Meine Anfrage beim Hersteller ergab folgendes:

    Sehr geehrter Herr XXXXX,

    vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr damit verbundenes Interesse an unseren Produkten.

    Die Shell Gruppe investiert jährlich ca. $ 1,3 Milliarden US-Dollar in Forschung und Entwicklung - mehr als jedes andere internationale Mineralöl-Unternehmen und ist bereits seit inzwischen über 15 Jahren in Folge der weltweit führende Schmierstoffhersteller. Unsere Produkte werden ständig den sich ändernden Anforderungen durch Weiterentwicklungen der Maschinen- und Motorenhersteller angepasst. Daraus resultiert eine hohe Sortenvielfalt.

    Auf unseren Aktuellen Produkten haben wir keine Freigabe für die alten GM LL A 025 oder GM LL B 025 Spezifikationen mehr eingeholt.

    Diese Anforderungen waren für damalige Fahrzeuge bis BJ 2011 noch gegeben und wurden dann von der GM dexos 2 abgelöst.

    Bitte entnehmen Sie die aktuelle Shell Motorölempfehlungen unserem Service System Shell Lubematch.

    Unser Shell Helix HX7 5W-40 wurde zwischenzeitlich weiterentwickelt um den heutigen Anforderungen zu entsprechen.

    Ich hoffe, ich konnte Ihnen mit diesen Informationen helfen.

    Weitere umfangreiche Informationen zu unserem Shell Helix Motorenölsortiment, insbesondere auch zu unseren neuen Grundölen nach unserer neuen, patentierten PurePlus Technologie und Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie im Internet.

    Um Ihnen weiterhin einen gleichbleibend hohen Service zu bieten, möchten wir Sie bitten unsere Antwort und unseren Service mit den untenstehenden Optionen in dieser E-Mail von 5 bis 1 zu bewerten.

    5 = Hervorragend    4 = Erwartungen übertroffen    3 = Entspricht den Erwartungen    2 = Erwartungen fast erfüllt    1 = Nicht akzeptabel

    Mit freundlichen Grüßen / Kind Regards

    XXXXX XXXXX

    Technical Helpdesk Germany

    Technical Advisor

    c/o Shell Deutschland GmbH

    Suhrenkamp 71-77

    22284 Hamburg


    ...bei einem Anbieter aus dem Web bekam ich auf die gleiche Frage diese Antwort:

    Öl wurde nciht geändert jedoch die Freigaben weggefallen.

    ...wobei ich in dem Fall eher auf die Herstellerangaben vertrau...